银行服务营销能力培训作为银行一线服务项目与营销推广的关键力量,她们服务态度的好坏、服务项目水平的高低,可以直接影响着银行的企业形象和竞争能力。而她们能否具有积极营销推广意识及较好的营销技巧,可以直接影响着营业网点业绩能否提升与完成!
举办银行服务营销能力培训班的宗旨是提高管理人员的综合素质和能力。
核心课程
银行数字化转型与网点战略布局
以营销为导向的业务办理流程
产品异议处理原则与技巧
产品交易促成技巧
一句话营销话术提炼
营销心理学及营销话术
大数据时代银行精准营销与数据获取
大客户营销与客户关系管理
银行消费者权益保护工作培训
银行员工职业化心态